Centro de Emergencias Activo

Asistencia inmediata para tu seguridad.

Nuestro equipo técnico de élite está en guardia 24/7. Garantizamos un tiempo de respuesta menor a 120 minutos en toda la Región Metropolitana.

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Unidades Activas

18 En Ruta

Tiempo Promedio

34 minutos

Disponibilidad

100%

Último Reporte

02:15 hace poco

¿Qué hacer en caso de atrapamiento?

Siga estas instrucciones para una resolución segura y rápida.

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01. Mantenga la Calma

El aire circula libremente y los frenos de seguridad están activados mecánicamente. Respire hondo.

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02. Active la Alarma

Presione el botón de campana o el intercomunicador por 3 segundos para alertar al conserje del edificio.

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03. Contacte Soporte

Si no recibe respuesta, llame a nuestra línea directa 24/7. Nunca intente forzar las puertas.

Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas para situaciones de urgencia.

¿Se puede acabar el aire dentro del ascensor? expand_more

No. Las cabinas están diseñadas con múltiples rejillas de ventilación pasiva que permiten la circulación constante de aire. Además, el ducto del ascensor actúa como una chimenea natural de aire fresco.

¿Qué pasa si hay un corte de luz? expand_more

Nuestros ascensores cuentan con sistemas de Rescate Automático (ARD) que llevan la cabina al piso más cercano y abren las puertas automáticamente usando baterías de respaldo.

¿Cuánto tiempo demoran en llegar? expand_more

Nuestro compromiso contractual es de máximo 120 minutos para emergencias críticas, aunque nuestro promedio actual en el Gran Santiago es de solo 34 minutos.

Cobertura Total

Operamos en toda la Región Metropolitana con centros logísticos estratégicos.

check_circle Santiago Centro & Providencia
check_circle Las Condes & Vitacura
check_circle Ñuñoa & La Reina
check_circle Quilicura & Sector Norte

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Casa Central

Av. Apoquindo 4800, Las Condes