Centro de Emergencias Activo
Asistencia inmediata para tu seguridad.
Nuestro equipo técnico de élite está en guardia 24/7. Garantizamos un tiempo de respuesta menor a 120 minutos en toda la Región Metropolitana.
¿Qué hacer en caso de atrapamiento?
Siga estas instrucciones para una resolución segura y rápida.
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01. Mantenga la Calma
El aire circula libremente y los frenos de seguridad están activados mecánicamente. Respire hondo.
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02. Active la Alarma
Presione el botón de campana o el intercomunicador por 3 segundos para alertar al conserje del edificio.
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03. Contacte Soporte
Si no recibe respuesta, llame a nuestra línea directa 24/7. Nunca intente forzar las puertas.
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas para situaciones de urgencia.
¿Se puede acabar el aire dentro del ascensor? expand_more
No. Las cabinas están diseñadas con múltiples rejillas de ventilación pasiva que permiten la circulación constante de aire. Además, el ducto del ascensor actúa como una chimenea natural de aire fresco.
¿Qué pasa si hay un corte de luz? expand_more
Nuestros ascensores cuentan con sistemas de Rescate Automático (ARD) que llevan la cabina al piso más cercano y abren las puertas automáticamente usando baterías de respaldo.
¿Cuánto tiempo demoran en llegar? expand_more
Nuestro compromiso contractual es de máximo 120 minutos para emergencias críticas, aunque nuestro promedio actual en el Gran Santiago es de solo 34 minutos.
Cobertura Total
Operamos en toda la Región Metropolitana con centros logísticos estratégicos.
- check_circle Santiago Centro & Providencia
- check_circle Las Condes & Vitacura
- check_circle Ñuñoa & La Reina
- check_circle Quilicura & Sector Norte
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Casa Central
Av. Apoquindo 4800, Las Condes
